После ДТП возникла необходимость покраски нескольких деталей кузова - бампер, крыло, правая дверь... Машину ремонтировали во Флайт-Авто (это официальный дилер, с которым работает наша страховая).

Приезжаем забирать - я просто в шоке! Цвет настолько отличается, что сразу бросается в глаза. У него принципиально другой оттенок - малиновый! Владельцы красных джазов меня поймут.

Я ожидала некоторого несоответствия в цвете, ну там при определенном освещении и под определенным углом он может отличаться. Но чтобы вот так?!
В сервисе начали втирать, что ремонтная деталь никогда не будет такой как новая... типа, сами в аварию попали - сами виноваты... мы вам конечно перекрасим, но будьте готовы - ничего не изменится!

Пожалуйста, поделитесь опытом, кому приходилось красить свои машинки и каков был результат?
Неужели действительно невозможно подобрать краску, которая хотя бы при осмотре невооруженным взглядом была близка по тону к родной???!!!

P.S. Дико жалко дверь. На ней была малюсенькая такая царапинка с торца, а теперь всю дверь испоганили!!!

Врут, гады. слегка тоном может отличаться, но не так как ты описываешь. им лениво было краску подбирать.
Надо было ехать красить в клубный сервис ( ссылка ) там точно нормально красят!

Гнобить гадов! После ремонта, да ещё в авторизованном сервисе, только специалист должен обнаружзить следы покраски, да и то при определённых условиях! А заявление: "сами в аварию попали - сами виноваты", это уж вообще ни в какие ворота!

Пиши жалобу, пусть перекрашивают. Я только под определенным угломи при определеном освещении вижу что мои бампера перекрашенные.

Безобразие! уроды они конечно полные раз так покрасили.
Мой Жазик там же сегодня начали варить, в выходные будут красить и тоже в красный.
блин..зачем я их выбрала? заманили отсутствием очереди на кузовной ремонт!
вот порылась в инете и не нашла ни одного положит. отзыва
ссылка
плохо покрасят- не буду машину забирать - заставлю переделывать..
а вообще формучане - посоветуйте на что внимание обратить когда забирать поеду (кроме краски есс-но)

Iriska! ты бы правда жалобу то написала, а?

Да пока сошлись на том, что они перекрасят... просто бумажку написали, мол, не забираем в виду претензий к цвету лако-красочного покрытия...
Только большие сомнения гложут - если у них руки из одного места растут, можно хоть пятнадцать раз перекрашивать, а толку будет ноль...

А еще они сняли наши рамки под номера (абсолютно целые и полностью нас устраивающие) и поставили свои - хлипкие, звеняще-дребезжащие и с аляповатыми рекламными наклейками энтого сервиса. На требование вернуть все в зад - сказали, мы их выкинули!!!

В общем, эмоции через край... с трудом сдерживаюсь... чтобы описать ситуацию в более-менее корректной форме...

Ginger
P.S. Часто о тебе вспоминаем, глядя на твою кофточку! ))))))
Приезжай с пивом - будем друг другу изливать наболевшее...

VladimirVV @ 4.07.2007 - 21:19
Пиши жалобу, пусть перекрашивают. Я только под определенным угломи при определеном освещении вижу что мои бампера перекрашенные.

+1 На бывшей был очень не простой цвет, я вааще найти отличий не мог.

Пожалуйся в страховую, если они престанут туда людей направлять хотя бы благодаря нашему форуму. Я думаю они тебе всю машину перекрасят. У кузовщины основной доход от страховых

у меня крашеные задняя левая дверь и крыло. так кроме меня никто не замечает, пока не скажу.

ЗЫ у нас очень простой метод борьбы с гаражом. на время ремонта получаешь машину из проката за счёт гаража(страховой) и пока машину из ремонта не забрал - ездишь на прокатной. так они торопятся сделать побыстрее и покачественнее а если по контракту нет подменной машины, тогда ой

Ginger @ 4.07.2007 - 21:13
а вообще формучане - посоветуйте на что внимание обратить когда забирать поеду (кроме краски есс-но)

На зазоры между крылом и капотом,на зазоры в дверях.Что бы открывались и закрывались,замки не заедали.
Посмотреть стоя сзади автомобиля взглядом по касательной,что бы крылья и двери не выпирали.Должно все быть как одно целое.
Если сказать покороче-НИГДЕ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ВИДНО СЛЕДОВ РЕМОНТА.

У нас в городе частники по кузову работают так, что потом спецы определить не могут крашеная машина или нет.

косяк с подбором краски однозначно - работы не принимать, писать жалобу если не будут переделывать по -хорошему.
на предыдущей машине (ТАЗ99) меняли дверь и крыло - так краска была так классно подобранна - фиг найдешь что перекрашивали/меняли.

Есть такая операция, называется "натяжка", что ли, поправьте меня, если я путаю. Заключается она в том, что, детали машины соприкасаемые с окрашенной деталью, "натягивают" - наносят тонкий слой этой краски которой покрасили исправленную деталь и тогда то, что ее красили так в глаза не бросается.
Так делают у нас, в Чите.

Может вам стоит заикнуться об этом? если когда перекрасят будет снова заметно.

Удачи!

Скорее крашеную деталь старят под остальные, так проще и дешевле. Но в сервисах ''спецы'' сидят им виднее. Машину не забирать.

В общем все понятно. Лапшу на уши они нам вешали откровенно
Настораживает фраза: "Нам не жалко, мы перекрасим - только лучше все равно не будет".
Не могу для себя решить - вот приеду я в следующий раз, опять цвет не совпадет - и что? Оставлять в третий раз перекрашивать? Об какую дверь надо биться головой, чтобы добиться правды?
Ох, устала я от всего этого...

Я записалась на покраску двери в Авитусе.Сервестник меня предупредил,что цвет детали возможно будет отличаться,и что гарантию на 100% они не дают...Меня это очень насторожило,теперь вот думаю купить карандаш и попытаться свои царапки заполировать

iriska
Я к ним на следующей неделе красить крыло еду...тоже в красный...если что - будем вдвоем их пинать.

Пожаловатся страховой, сказать, вы куда меня направили? Они не соблюдают технологию. Направте в другую
Вот им обоим будит весело.

Maya @ 5.07.2007 - 19:13
Я записалась на покраску двери в Авитусе.Сервестник меня предупредил,что цвет детали возможно будет отличаться,и что гарантию на 100% они не дают...Меня это очень насторожило,теперь вот думаю купить карандаш и попытаться свои царапки заполировать

Они чего все совсем офигели, 21 век на дворе, в гараже могут подобрать, а эти нет?

И чо делать, млин?
Шутки в сторону, думалось самое сложное пережить время ремонта, ан нет...
Если все, что я как не спец, могу увидеть снаружи сделано из рук вон плохо, то что же там внутри? Потому как покраска не единственное что они делали, там еще внутренние повреждения были, стапель и т.д.
И мыслей таких не было контролировать качество работы а похоже придется.
Отсюда вопрос, что сделать для того что бы приехать туда с экспертом который сможет определить соответствие заявленных и сделанных работ?
Я не шучу, мне уже страшно за машину! Сейчас заберешь а потом аукнется.
Есть такая платная услуга? Народ АУ! Срочно!!!

P.S. Обратится в страховую не предлогать, это их выбор и там явно с их молчаливого согласия все это делается.