LI$ @ 25.1.2011, 23:55
DMS- ты меня за базар потянуть хочешь?! или предьяву кинуть??
по панели она реально без косяков - лицевая панель в частности - нижняя часть бордочка могла в дороге получить повреждения - такое тоже бывает - если кто то клиенту сказал что она прям нулёвая - то это был не я - она находилась в хорошем состоянии - с чем сравнить есть - запчасти продаю не первый день и всяких фитов уже насмотрелся
в день примерно 20 - 35 звонков по запчастям и не только на фит -примерно треть - это продажа смотрю на вещи просто - за более чем год работы в интернете - это второй случай зависания по возврату такого рода - причем заметь некуда непропал и неотмалчиваюсь - а если тебе больше поговорить неочем - то это твои проблемы
Алексейnew ты тут с выражениями о мошениках поаккуратней в мой адрес - любой товар если он не устроил - подлежит возврату - и я об знаю
мои соболезнования если тебе вариатор такой прислали
сам тоже получал вместо запчастей кирпичи и пустые бутылки было и такое когда то
я вижу в этом неприятный для меня как продавца рабочий момент который просто надо решить и не более
а если поговорить неочем больше то ради бога
предъявы кидают и за базар подтягивают гопники и быдло, а я к ним не отношусь.
я просто прочитал ваши слова - "панель неимеет скрытых деффектов и каких либо косяков на
фото все помоему хорошо видно- задиров сколов и прочего нет, автомобиль пришел на разбор без документов без пробега по
россии"
и прочитал жалобу - "1. Поломанные бардачки (полочки снизу), 2. Многочисленные царапины на видимой поверхности, 3. Деформация снизу, как после аварии (скорее всего она и была после аварии), 4. Обрыв креплений воздуховодов..."
также ваш клиент утверждает, что доставка осуществлялась в упаковке и в обрешотке, а значит подобные повреждения не могли быть в следствие доставки из Омска в Оренбург.
из чего делаем вывод - панель изначально с ВИДИМЫМИ КОСЯКАМИ и ИМЕЕТ ДЕФФЕКТЫ, как скрытыте, так и нет. А значит возможно ваши колеги отправили не ту панель или ту панель которую собирались отправить, продали другому, факт в том, что обещано было одно, а реально получилось другое. а человек потерял время и деньги, и деньги в виде стоимости панели и расходов на логистику... а это блин НЕ АЙС!
Я не утверждаю, что вы киданули, я думаю вы обычный так скажем предприниматель, который прежде всего думает о достатке как и любой другой человек. А если говорить о репутации, то в ваших интересах было все проверить лично и упаковать так, чтобы клиент получил целую деталь. Тогда бы он был не просто счастлив, но и мего благодарен вам. Что вы честный, исполнительный и просто добросовестный продавец заботящийся о своей репутации.
